敦煌网DHgate作为专为跨境电商从业者打造的智能采购与店铺运营平台，集商品采购、订单管理、客户服务、数据分析等核心功能于一体，商户通过手机或电脑即可实时查看并修改商品价格、库存数量、订单状态等关键信息，平台配备的多语言即时通讯系统支持文字、图片、语音等多种沟通方式，帮助商户快速响应全球买家的询盘与售后需求，其精心设计的交互界面采用符合人体工学的布局方式，将采购批发、物流跟踪、财务结算等复杂业务流程简化为直观的操作步骤，新用户只需简单学习就能熟练使用各项功能，特别优化的移动端应用让商户在展会现场、出差途中或居家办公时都能高效处理业务，配合智能提醒和数据分析功能，有效提升店铺运营效率，实现真正的移动化、智能化跨境贸易管理。

平台简介

敦煌网集订单管理和消息回复等实用功能，平台拥有超过4000万种商品，业务遍布全球230个国家和地区，吸引了多达1000万名采购商。支持11种语言的服务覆盖，确保了全球买家的购物体验。

据统计，每小时有大约10万名买家在线实时采购，平均每1.6秒就产生一个新的订单，这款应用不仅帮助商家高效管理店铺和订单，还通过其广泛的市场覆盖和多语言支持，为商家提供了接触全球客户的机会。

使用指南

1、打开应用进入主界面，直观的功能分区让您快速找到目标服务入口。

2、订单概览页面可查阅具体订单信息，下滑屏幕还能查看动态更新的数据看板。

3、轻触订单管理入口，立即跳转至待办订单专区进行快捷处理。

4、切换不同筛选视图，轻松查阅并维护各类订单状态的详细列表。

5、前往个人设置页面，进入账户管理界面即可修改或查询账号资料。

主要功能

1、客户咨询即时响应：所有买家消息集中管理，实时推送提醒，随时快速答复。

2、官方公告及时获取：快速切换到通知中心，平台重要信息第一时间掌握。

3、账户信息自主管理：随时查询、更新或补充账户资料，保证信息完整无误。

4、智能提醒自由定制：个性化设置收款、发货等关键节点提醒，重要事项全掌握。

5、在线缴费便捷安全：实时显示待缴金额，一键完成安全付款，保障服务持续畅通。

6、加急订单优先处理：待办订单醒目提示，立即响应、高效完成。

软件优势

1、全渠道消息整合
私聊消息、系统通知、官方公告同屏快速切换，实现一站式沟通管理。

2、订单动态实时监控
首页智能看板直观展示订单进度和核心数据，经营状况随时掌握

3、经营数据全景分析
实时追踪客流量、访问深度、成交转化等关键指标，助您精准把握店铺运营态势

特色说明

1、待办订单专区清晰呈现各类紧急订单状态，包含待支付订单、加急发货订单、待回复咨询以及发货前退款申请等多种类型。

2、每种待处理订单均配有详细数据说明，包括具体数量和处理时效，方便用户快速掌握待办事项详情。

3、完整展示订单全周期状态，从待发货到运输中再到已签收的每个环节都可实时追踪，确保订单全程可控。

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