在美团消费后申请退款，这是很多人都遇到过的情况。但退款到底是商家退还是平台退呢？这可真是个让人纠结又好奇的问题

其实呀，美团退款的规则并不复杂。一般情况下，如果是因为商品质量问题、未按时配送等商家原因导致的退款，那么退款是由商家来承担的。比如说，你点了一份外卖，结果送来的餐品里有异物，或者超出了约定的配送时间很久，这种时候你申请退款，钱就会从商家账户退回到你的美团账户，然后你就可以提现到自己的银行卡啦。

但要是因为你自身的原因，比如突然不想吃了、选错了商品等，那退款就会由平台来处理。平台会审核你的退款申请，如果符合规定，就会把钱退还给你。

这里面还有一些细节要注意哦。如果是商家拒绝退款，而你又有合理的理由，比如商家虚假宣传商品内容，和实际收到的严重不符，这时你可以联系美团客服介入。客服会根据具体情况进行调查核实，一旦判定是商家的责任，平台会强制要求商家退款给你。

还有一种情况，当商家同意退款，但退款金额和你支付的不一致时。这可能是因为商品有折扣、优惠券等因素。比如你用了一张满减优惠券下单，后来退款，平台会按照实际支付金额减去优惠券金额后的部分退还给你。

所以呀，在美团上消费，无论是购物还是点外卖，要仔细了解商品信息和规则。遇到退款问题也别慌，搞清楚是商家还是平台的责任，按照流程操作就能顺利拿回钱啦。希望大家都能在美团愉快消费，少遇到退款烦恼~

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