要顺利购买支持退改签服务的电影票，您首先需要打开猫眼App并进入“影院”页面，通过顶部的筛选功能精准勾选“可退票”或“可改签”选项，系统将自动为您筛选出所有提供此项服务的合作影院；在选定影片后请务必仔细查看其详情页面中每个影院名称的下方是否清晰标注有“退”或“改签”的绿色标识，这是判断该场次是否支持退改的关键一步；最后在提交订单前的确认页面，请务必点击并仔细阅读“退改签须知”中的具体条款，例如退票手续费比例与最晚操作时间等重要信息，在完全确认规则并同意后再完成支付，这样才能确保您的购票权益得到有效保障。

如果您在猫眼电影App上购票后可能需要临时更改计划，提前筛选出支持退票或改签服务的影院可以有效避免后续的麻烦。以下是进行筛选的具体步骤。

本文运行环境：iPhone15Pro，iOS18

一、使用影院筛选功能定位可退改签影院

该方法通过App内置的筛选工具，直接过滤出提供退改签服务的影院，方便用户在购票前就做出选择。

1、打开手机上的猫眼App，点击底部导航栏中的“影院”选项。

2、进入影院列表页面后，在顶部找到并点击“筛选”按钮。

3、在弹出的筛选菜单中，找到“特效/服务”分类下的选项。

4、勾选“可退票”以查找支持退票的影院，或勾选“可改签”以查找支持改签的影院。

5、完成选择后，点击“确定”，系统将立即刷新列表，仅显示符合条件的影院。

二、通过影片详情页查看影院退改签标识

此方法适用于您已选定想看的电影，可以直接在选座前确认目标影院是否提供所需服务。

1、在猫眼App首页，点击您想观看的电影海报，进入“影片详情页”。

2、在详情页中找到“附近影院”或“全部影院”列表。

3、浏览影院名称下方的标签信息，注意识别是否有“退”或“改签”的蓝色标识。

4、优先选择带有相应标识的影院进行购票，以确保享有退改签权益。

三、在订单确认页核实退改签规则

即使影院支持退改签，特定场次或优惠活动也可能有额外限制，因此在下单前需仔细核对。

1、选择好影院和场次后，进入“确认订单”页面。

2、在座位图下方，查找名为“退改签须知”或类似字样的链接或文字区域。

3、点击展开详细规则，阅读关于手续费、可操作时间（如“开场前30分钟不可退”）以及特殊场次限制（如首映礼、特价票）的具体说明。

4、确认无误后再提交订单，避免因忽略细则而导致无法退改。

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